Жители Называевска получили настоящий новогодний подарок. На базе комплексного центра района появился семейный МФЦ, который работает по принципу «одного окна» и по индивидуальному маршруту для каждой семьи.
– Теперь семьи с детьми смогут получать социальную, психологическую и консультативную помощь в режиме «одного окна». Особое внимание при этом будет уделено семьям, воспитывающим детей с особенностями развития, участников СВО, молодым и многодетным, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Удобный формат обращения, оперативное взаимодействие со всеми службами, квалифицированные кадры, комфортные и современные условия для получения услуг – вот что сегодня представляет собой новая служба помощи семьям с детьми. 26 декабря на базе Центра социальной помощи семье и детям состоится открытие семейного МФЦ. Уверен, что создание сети семейных МФЦ в регионе в ближайшей перспективе позволит «в ручном режиме» помочь тысячам семей в решении различных жизненных ситуаций. Продолжим с особым вниманием относиться к каждой семье, где воспитываются дети, индивидуально настраивать систему помощи для комфорта и удобства каждой семьи с детьми, – уточнил министр труда и социального развития Омской области Владимир Куприянов.
Семейный МФЦ позволит системе социального обслуживания выйти на современный уровень клиентоориентированности, а также доступности предоставления социальных услуг в регионе.
По словам руководителя комплексного центра социального обслуживания населения Называевского района Ольги Москаленко, новым форматом получения услуг смогут воспользоваться 1 300 жителей района. Специалисты семейного МФЦ будут оказывать помощь семьям из всех 15 сельских поселений, задействовав в этом «мобильный офис». Помимо оперативного комплексного оказания социальных услуг называевцам, семейный МФЦ также предлагает комфортное решение возникающих проблем. Пока родители получают юридические услуги, оформляют те или иные документы, с их детьми будут заниматься специалисты комплексного центра. Например, услуга «Няня на час» позволит ребятишкам посетить кружок рукоделия, рисования или поработать с кинетическим песком.